“МрійДій” – платформа для розвитку Миколаєва

MIYSOFT > Хмарний Бітрікс24 > “МрійДій” – платформа для розвитку Миколаєва
Мрійдій
Клієнт"МрійДій" – платформа для розвитку Миколаєва. Створює умови для розвитку комфорту та іновацій у місті Миколаєві, некомерційна і неполітична організація
ЗадачаВпровадження хмарного Бітрікс24 для систематизації роботи на платформі
Tags

Результат

Робота компанії до впровадження Бітрікс24:
Співробітники компанії вели комунікації з різних каналів, що унеможливлює контроль ефективності діалогів з клієнтами. Не було можливості прослуховувати дзвінки переговорів з громадянами. У компанії не відстежувалася ефективність взаємождії з людьми.

Для вирішення цих задач було прийнято рішення використовувати хмарний Бітрікс24, а для впровадження звернулися в компанію MIYSOFT.

З огляду на побажання і потреби замовника ми переступили до впровадження:
Зареєстрували портал;
Додали співробітників;
Налаштували права доступу кожного співробітника;
Підключили пошту та відкриті лінії;
Налаштували воронку, стадії угод та лідів;
Провели онлайн навчання співробітників компанії.

Робота компанії після впровадження порталу:
Тепер вся компанія працює в одній єдиній системі. Створено якісну комунікацію між співробітниками та громадянами платформи. Співробітники використовують функціонал розділу “Мої Справи” та планують комунікації. Також працівники активно обробляють Ліди і ведуть роботу з угодами. Керівник легко відстежує ефективність роботи працівників.

Отримані переваги

Підвищилася ефективність співробітників;
Більшість процесів стало виконуватися швидше;
Всі звернення вчасно обробляються;
Спростився контроль всіх процесів, співробітників, угод.

Хочете так само отримати результат?

просто натисніть кнопку